欢迎您选择由海南小吆互动网络科技有限公司（以下简称“我们”）提供的小吆三打哈！除《小吆三打哈用户协议》外，我们还将通过《小吆三打哈隐私保护指引》（“本指引”）向您进一步细化说明您在使用小吆三打哈时我们收集、使用、存储个人信息的情况，以及您所享有的相关权利等事宜，本指引是《小吆三打哈许可及服务协议》的组成部分。
您可以通过阅读完整版《小吆三打哈隐私保护指引》，了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则。
1.我们收集的信息
2.信息的存储
3.信息安全
4.我们如何使用信息
5.对外提供
6.您的权利
7.变更
8.未成年人保护
9.联系我们
1.我们收集的信息
1.1 当您注册或使用小吆三打哈服务时，我们会收集您的用户信息，用于标记您为小吆三打哈的用户。
为了更好地向您提供游戏服务，改善游戏体验，我们可对您账号或游戏账号中的昵称、头像以及在小吆三打哈中的相关操作信息、游戏信息等信息（以下称“该等信息”。该等信息具体包括但不限于您的登录状态、游戏状态等）进行使用，并可向您本人展示该等信息。我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相关权限，以便您可以对是否展示前述相关信息进行相应设置。
1.2 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，小吆三打哈用户需进行实名认证以继续使用和享受小吆三打哈。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息（包括姓名、身份证号等信息），该信息属于敏感信息，拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录小吆三打哈或在使用小吆三打哈过程中受到相应限制。
1.3 如果您选择通过苹果信息认证登录，为保障您正常使用我们的服务，维护游戏基础功能的正常运行，优化游戏产品性能，提升您的游戏体验并保障您的账号安全，我们将仅采集您的苹果账户ID作为登录信息使用。
1.4 当您使用小吆三打哈产品的消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录等信息，以便您查询您的交易记录，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息，收集上述信息为实现小吆三打哈产品的消费功能所必须，否则将无法完成交易。
1.5 您（用户）理解并同意，为了向您提供更好的产品/服务和体验，我们可能会将您的实名认证信息，包括姓名、身份证号，提供给我们委托的第三方服务机构，用于验证您所提供的认证信息的真实性。我们合作的第三方服务机构可能会将您的信息用于外部合法数据库的比对，以获得验证结果。为了确保您的信息安全，我们会要求第三方合作机构具备足够的数据安全能力，并提供足够的安全保护水平。未经您的同意，我们不会将您提供的信息用于未经您明确授权的其他用途。
2.信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息，最低期限不少于6个月，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。法律规定的最低存储期限，如《网络安全法》等规定的最低保存时间。
为提供小吆三打哈产品/服务之目的所必需的期限。超出上述个人信息保存期限后，我们会将您的个人信息删除或匿名化处理。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，将会遵循相关法律法规的规定，向您告知出境的个人信息类型、目的、接收方、安全保障措施和安全风险，并单独征得您的授权同意。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将根据相关法律法规规定进行公告通知，并依法保障您的合法权益。
3.信息安全
3.1 安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。此外，我们游戏的相关系统还通过了国家网络安全等级保护（二级）的备案和测评。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。
我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
3.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
3.3 妥善保管游戏账户
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于互联网环境并非百分之百安全，且因为技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们建议您采取积极措施保护个人信息的安全。
4.我们如何使用信息
4.1 信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息：
1) 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，包括基础游戏功能、玩家互动功能、消费功能等；
2) 我们会根据您使用小吆三打哈产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
4.2 告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
5.对外提供
5.1 目前，除本指引以及《小吆三打哈许可及服务协议》规定的情形之外，我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至小吆三打哈外的第三方。
5.2 我们会在疑似未成年人消费后，尝试联系其监护人，将相关消费记录等信息告知其监护人，进行提醒、确认与处理。
5.3 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
6.您的权利
6.1 可在点击“头像”图标查询您的账号、ID、昵称、性别等信息。
6.2 删除个人信息 在以下情形中，您可以联系“客服”提出删除个人信息的请求：
1）如果我们处理您个人信息的行为违反法律法规；
2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3）如果我们处理您个人信息的行为违反了与您的约定；
4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5）如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
6.3 撤回同意收集个人信息的方式
每个游戏功能需要您授权同意收集一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：您可以点击页面右下角 “”，点击“设置”，再点击“权限设置”，进入“应用信息”页面后，点击“权限”后选择开启或关闭相应信息收集权限。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.5 注销账户的路径
1）您可以自主要求注销小吆三打哈账号以保障小吆三打哈不再收集您的个人信息。在注销您的账号之前，小吆三打哈将验证您的个人身份、账户安全状态、常用设备等信息。您注销账号的行为是不可逆的行为，一旦注销成功，小吆三打哈将即刻删除或匿名化有关您账户的一切信息，并保证这些信息不会泄露，同时您将无法使用小吆所有游戏的服务，因此请您谨慎操作。
您可以通过致电小吆三打哈客服电话：4001546168。客服会核实您的身份和相关信息，核实完成后，在15天内注销您的账户。
2）您通过第三方帐号授权登录小吆三打哈时，需要向第三方申请注销账号。您可以通过致电小吆三打哈客服电话：4001546168，删除游戏中收集的您的个人信息。小吆三打哈在核实您的身份和相关信息后，会在15天内后台删除您的信息。
6.6 响应您的权利请求
请您理解并同意：为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于需要过多技术手段、付出高额成本或存在其他显著的困难（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险的请求，我们可能会予以拒绝。在验证您的身份后，无论是否会实现您的请求，我们均会在15日内或法律法规规定的期限内向您回复或做出解释。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（4）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（6）响应您的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（7）涉及商业秘密的。
7.变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容，您继续使用小吆三打哈表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您的个人信息。
8.未成年人保护
小吆三打哈拒绝向未成年人提供游戏服务，我们高度重视未成年人个人信息的保护问题，并持续探索更新未成年人个人信息保护方式。我们会积极按照国家防沉迷政策要求，通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人，进而决定是否为其提供游戏服务。
9.联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过游戏客服与我们联系或寄到如下地址：
海南省澄迈县老城高新技术产业示范区海南生态软件园A17一层400
邮编：571900
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
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